Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten

Anhang 2 - INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN

gemäß art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 über den Schutz von Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

Digitale Lösung (im Folgenden auch " Eigentümer ") mit eingetragenem Sitz und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, wie im oben genannten Vertrag und in den zugehörigen Anhängen angegeben, mit denen diese Informationen verknüpft sind (der " Vertrag "), wie der Datenverantwortliche Ihnen mitteilt gemäß Artikeln 13 und 14 der Europäischen Verordnung 679/2016 über den Schutz personenbezogener Daten (" DSGVO ") der folgenden.

1. Art der verarbeiteten Daten

Digital Solution ist der Eigentümer der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung übermittelt und anschließend anlässlich der Vertragsabwicklung bereitgestellt wurden.

Die personenbezogenen Daten, die Digital Solution im Zusammenhang mit der Verwaltung des Vertragsverhältnisses und in vorvertraglichen Phasen sammelt, können bei internen Kontakten des für die Vertragsverwaltung zuständigen Kunden direkt von der interessierten Partei (wie nachstehend definiert) oder vom Kunden bereitgestellt werden. Die von Digital Solution verarbeiteten personenbezogenen Daten können beispielsweise und nicht erschöpfend die Namen, Qualifikationen, Telefonnummern, Steuernummer, Zahlungs- und Bankdaten, möglicherweise der Firmenname und die E-Mail-Adressen natürlicher Personen sein und gesetzliche Vertreter von Unternehmen wie Parteien des Abkommens sowie interne Referenzen für das Vertragsmanagement Vertrag.

Einige Informationen, die sich beispielsweise auf die Daten von Vertretern und Vertretern oder auf Abschlüsse oder das Sorgerecht für Kunden beziehen, werden auch aus öffentlichen Quellen bezogen (z. B. Handelskammern oder kommerzielle Informationsdienste).

2. Zweck der Behandlung

Die Datenverarbeitung wird von Digital Solution zur Erfüllung seiner wirtschaftlichen und kommerziellen Aktivitäten zu Zwecken im Zusammenhang mit dem Aufbau, der Verwaltung und der Ausführung von Geschäftsbeziehungen, einschließlich der Verwaltung des vorvertraglichen Verhältnisses, durchgeführt. Insbesondere werden die von den Interessenten bereitgestellten Daten hauptsächlich über IT-Tools zu folgenden Zwecken verarbeitet:

a) die Erfüllung von Verpflichtungen, die eng mit der Verwaltung des Vertrags verbunden sind, einschließlich der administrativen und buchhalterischen Verwaltung der Verträge, der Verwaltung von Zahlungen und Rechnungen, der Freigabe von Diensten und der Verwaltung von Kundendienstleistungen. Die Bereitstellung von Daten für diese Aktivitäten ist für die ordnungsgemäße Verwaltung des Vertrags von wesentlicher Bedeutung und bedarf nicht der Zustimmung der interessierten Partei (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO).
b) die Ausführung von Aktivitäten, die für die Verwaltung des Vertrags von entscheidender Bedeutung sind, einschließlich der Planung von Aktivitäten, des Schutzmanagements bei Rechtsstreitigkeiten und des Inkasso, für die die Bereitstellung von Daten erforderlichenfalls fakultativ ist und deren Behandlung auf dieser basiert berechtigtes Interesse von Digital Solution;
c) die Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Vorschriften oder Gemeinschaftsgesetzen (z. B. Steuer- und Rechnungslegungspflichten), für die die Bereitstellung von Daten obligatorisch ist und für deren Verarbeitung keine Zustimmung des Interessenten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) ) der DSGVO);

3. Verarbeitungsmethoden

Die Daten werden vom Unternehmen mit elektronischen und manuellen Systemen gemäß den Grundsätzen der Korrektheit, Loyalität und Transparenz verarbeitet, die in den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zum Schutz der Privatsphäre des Interessenten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vorgesehen sind, um ein gewisses Maß an Sicherheit zu gewährleisten angemessene Sicherheit.

4. Vorratsdatenspeicherung

Die Daten, die für die Verwaltung des Vertrags und die Erfüllung der in Buchstabe a Buchstaben b Buchstaben a dieser Informationen genannten Gebühren erforderlich sind, werden vom Eigentümer 10 Jahre lang in seinen Archiven aufbewahrt, nachdem die Vorgänge gemäß den Bestimmungen aufgezeichnet wurden zivil- und steuerliche Verpflichtungen nach geltendem Recht. Ebenso werden die in Buchstabe c Buchstabe c Nummer 2 genannten Daten, die für den Schutz im Falle von Streitigkeiten oder Kontroversen erforderlich sind, ab Beendigung des Vertrags 10 Jahre lang aufbewahrt.

5. Kommunikation, Verbreitung und Übertragung von Daten

Die Daten werden im Rahmen der erforderlichen Anforderungen von autorisierten, ordnungsgemäß geschulten und geschulten Mitarbeitern des Datenverantwortlichen sowie von Mitarbeitern Dritter verarbeitet, die dem Datenverantwortlichen Dienstleistungen erbringen und die Datenverarbeitung im Auftrag und auf Anweisung des Datenverantwortlichen durchführen der Behandlung. Dies sind diejenigen, die IT-Dienste (z. B. Hosting-Anbieter), Call-Center-Dienste, Inkassotätigkeiten, Kundenunterstützungsdienste (z. B. Ticketing-Management) und Unterstützungsdienste für Marketingaktivitäten (z. B. direkte E-Mail) bereitstellen Marketing) und Drittunternehmen, einschließlich der Unternehmen der Digital Solution Group, die ergänzende Aktivitäten anbieten (z. B. Lieferaktivitäten - hauptsächlich bestehend aus der Bereitstellung von Installationsservices, Parametrisierung, Konfiguration, Anpassung und Inbetriebnahme des IT-Systems für den Kunden). Die vollständige und aktualisierte Liste der Subjekte, die die Daten als Datenverarbeiter verarbeiten, ist auf Anfrage beim Datenschutzbeauftragten erhältlich.

In Fällen, in denen das Vertragsverhältnis die Intervention unserer Geschäftspartner erfordert, kann der Datenverantwortliche einige Daten an Vertriebshändler, Wiederverkäufer und Partner weitergeben, die zur Vertriebskette von Digital Solution-Produkten und -Dienstleistungen gehören. Bei der Ausübung seiner normalen Geschäftstätigkeit können die Daten Personen mitgeteilt werden, die die vom Datenverantwortlichen, Beratern und Freiberuflern im Zusammenhang mit Steuern, Rechtshilfe und im Falle von Unternehmensoperationen ausgeübten Tätigkeiten kontrollieren, überarbeiten und zertifizieren für die eine Bewertung des Unternehmensvermögens erforderlich ist, gegenüber anderen Unternehmen der Digital Solution Group, sofern dies für die Koordinierung und Kontrolle der Gruppe erforderlich ist, gegenüber öffentlichen Stellen und Verwaltungen, einschließlich der Steuerbehörden, sofern dies erforderlich ist, sowie gegenüber berechtigten Personen Recht, solche Informationen zu erhalten, italienische und ausländische Justizbehörden und andere Behörden, zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Erfüllung der Verpflichtungen, die aus dem Vertragsverhältnis übernommen wurden und sich aus dem Vertragsverhältnis ergeben, einschließlich der Notwendigkeit einer gerichtlichen Verteidigung. Die Kontaktdaten könnten für ganz gelegentliche Bedürfnisse an Kunden und / oder Lieferanten des Datenverantwortlichen übermittelt werden, beispielsweise wenn sie mit diesen Subjekten zusammenarbeiten müssen, um die Dienste bereitzustellen.

Die Daten werden in keinem Fall offengelegt oder generell außerhalb der Europäischen Union übertragen. Wenn jedoch - für bestimmte Anforderungen in Bezug auf den Standort des Dritten, mit dem die Daten geteilt werden können, einige Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, verpflichtet sich der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, ein angemessenes Maß an Schutz und Schutz zu gewährleisten, einschließlich vertraglicher, einschließlich der Festlegung von Standardvertragsklauseln (eine Kopie der Verpflichtungen, die Dritte im Rahmen dieser Klauseln eingegangen sind, kann auf Anfrage beim Datenschutzbeauftragten angefordert werden).

6. Marketing und Profilerstellung

Mit Zustimmung des Interessenten oder in anderen Fällen, die nach den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten zulässig sind, können die Daten von Digital Solution Srl auch zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

a) das Versenden von Angeboten und kommerziellen Initiativen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen der Unternehmen der Digital Solution Group per E-Mail und mit automatischen Nachrichten oder per Telefon sowie die Durchführung von Marktforschungs- oder anderen von Digital Solution rl geförderten Initiativen zur Kundenzufriedenheit Wenn die Bereitstellung von Daten für diesen Zweck angefordert wird, ist diese Bereitstellung optional. Die Einwilligung kann jederzeit frei auf die in dem folgenden Punkt 7 angegebene Weise oder über den in jeder elektronischen Mitteilung verfügbaren Kündigungslink widerrufen werden. Das Versäumnis, eine Einwilligung zu erteilen oder zu widerrufen, beeinträchtigt in keiner Weise die Ausführung des Vertrags.

b) die Analyse des Interessenten über die Nutzungsgewohnheiten der Produkte und Dienstleistungen der Digital Solution Group auf der Grundlage dessen, was für ihn von Interesse sein kann, um seine Produkte und Dienstleistungen mit daraus resultierenden Funktionen zu verbessern von größerem Interesse für Kunden, um den Interessenten Produkte anzubieten, die genauer auf ihre Bedürfnisse eingehen könnten. Wenn die Bereitstellung von Daten für diesen Zweck angefordert wird, ist diese Bereitstellung optional. Jede Verwendung von Informationen in Bezug auf die Verwendung von Produkten oder Dienstleistungen, die dem Kunden einer juristischen Person zuzurechnen sind, kann von Digital Solution Srl auch ohne ausdrückliche Zustimmung durchgeführt werden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Zustimmung kann jederzeit frei auf die unter Nummer 7 angegebene Weise widerrufen werden. Ein Versäumnis, die Zustimmung freizugeben oder zu widerrufen, beeinträchtigt in keiner Weise die Ausführung des Vertrags.

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die im Rahmen der Vereinbarung und Verwaltung des Vertrags angegebene E-Mail-Adresse des Kunden für die Übermittlung von Mitteilungen für die Direktvermarktung der Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu verwenden, die denen des Vertrags ähneln, für den die Diese Informationen gelten unbeschadet des Rechts des Interessenten, dem Empfang solcher Mitteilungen jederzeit durch Aktivieren des entsprechenden Kontrollkästchens oder Schreiben an den Lizenzgeber unter den unten angegebenen Adressen zu widersprechen.

Mit Zustimmung des Interessenten kann Digital Solution, um Werbeaktionen und kommerzielle Initiativen zu erhalten, die Daten auch an die Unternehmen der Digital Solution Group sowie an Partnerunternehmen weitergeben, damit diese Werbeaktionen und kommerzielle Initiativen senden können.

Unbeschadet der Hypothese der Ausübung der Datenstornierungsrechte und der Widerspruchs- und Beschränkungsrechte der in Nummer 7 dieser Informationen genannten Verarbeitung werden die für die in diesem Punkt genannten Zwecke verarbeiteten Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften gespeichert und verarbeitet zum Schutz personenbezogener Daten für den gesamten Zeitraum, der zur Erfüllung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist, im Höchstmaß von 24 Monaten oder im gesetzlich zulässigen Höchstzeitraum für die in Buchstabe a) dieses Punktes genannte Profilerstellung; Andernfalls wird für die in Buchstabe b) dieses Punktes genannten Zwecke die Verarbeitung durchgeführt, bis die interessierte Partei die Zustimmung widerruft.

7. Welche Rechte hat der Interessent?

Die interessierte Partei kann in Bezug auf die Verarbeitung der darin beschriebenen Daten die in der DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben (Artikel 15-21), einschließlich:

• eine Bestätigung über das Vorhandensein der Daten erhalten und auf deren Inhalt zugreifen (Zugriffsrechte);
• Aktualisieren, Ändern und / oder Korrigieren der Daten (Recht auf Berichtigung);
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung von Daten beantragen, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich solcher, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die die Daten gesammelt oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist (Recht auf Vergessen und Recht auf Einschränkung);
• die Behandlung ablehnen (Widerspruchsrecht);
• gegebenenfalls die Einwilligung widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung;
• eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Garantiegeber für den Schutz personenbezogener Daten www.garanteprivacy.it) im Falle eines Verstoßes gegen die Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vorschlagen;
• Sie erhalten eine Kopie der Daten, die ihn als interessierte Partei betreffen, in elektronischer Form, wenn diese Daten im Rahmen des Vertrags erstellt wurden, und fordern die Übermittlung dieser Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen an (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Um diese Rechte auszuüben, kann der Interessent den Datenschutzbeauftragten kontaktieren , indem er seine Anfrage an [email protected] sendet oder eine Mitteilung per E-Mail an folgende Adresse sendet:

Digital Solution Srl
Via Archimede, 207
00197 Rom
ca: Datenschutzbeauftragter

Bei der Kontaktaufnahme mit uns muss der Interessent seinen Namen, seine E-Mail- / Postanschrift und / oder seine Telefonnummer (n) angeben, um sicherzustellen, dass seine Anfrage korrekt bearbeitet werden kann.