Kundenvorteile
Business Driver verleiht der Kundenbeziehung und der Art und Weise, wie Sie auf Kundenbedürfnisse eingehen, eine neue Dimension .
Wenn die Beziehung zu Ihren Kunden auf Vertrauen basiert, haben Sie die Möglichkeit, sie in ihre eigenen Projekte einzubeziehen, indem Sie jedem, der sich für Ihren Projektbereich interessiert, Zugang gewähren, jedoch mit Einschränkungen, die Sie von Zeit zu Zeit festlegen.
Jeder Kunde kann nur sehen, was Sie teilen möchten, und hat Zugriff auf einige Funktionen, die auf Ihren Präferenzen für jedes einzelne Projekt basieren.
Jeder Kunde kann beispielsweise:
- Greifen Sie auf Informationen zu Ihrem Projekt zu, um dessen Fortschritt zu sehen.
- Laden Sie Dateien und Dokumente hoch oder hinterlassen Sie Notizen, die für den Fortschritt der Arbeit erforderlich sind. Dadurch wird der E-Mail-Verkehr reduziert und eine geordnete Historie der bereitgestellten Dokumente und Informationen erstellt.
- Kommunizieren Sie mit Teammitgliedern , indem Sie an Projektchats teilnehmen, um einen Beitrag zu leisten.
- Öffnen Sie Support-Tickets , um Probleme zu melden oder kritische Probleme offenzulegen, wenn sie auftreten.
- Sehen Sie sich den Zeit- und Kostenfortschritt jedes Projekts oder einzelner Aktivitäten an, um die Ausgaben unter Kontrolle zu halten.